По словам заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова, из множества мошеннических колл-центров на Украине не менее 5% работают по франчайзинговой модели, а инфраструктура базируется в Нидерландах и Германии. Исследование, проведенное банком, показало, что в этих центрах работают около 100 000 человек, и большинство из них (300) расположены в городе Днепр. Более того, данные, полученные Sber, показали, что 212 колл-центров управляются тремя головными центрами на основе системы франчайзинга.
Среднемесячный объем краж из каждого колл-центра оценивается в 40 000 долларов, в то время как общий ущерб, нанесенный 212 центрами в 2021 году, уже превысил 100 миллионов долларов. Как правило, каждый колл-центр совершает 70 000 звонков в день и нанимает до 100 операторов в смену. Однако благодаря эффективным контрмерам количество денег, украденных у российских граждан, сокращается, что побуждает мошенников ориентироваться на людей из других стран, таких как Польша, Германия и Казахстан.
Кузнецов также утверждает, что количество кибератак в глобальном масштабе за последний год увеличилось на 38%, при этом обычные граждане часто становятся жертвами телефонных мошенников, которые даже не требуют каких-либо технических ноу-хау. По словам представителя Сбербанка, глобальные убытки от телефонного мошенничества уже достигли 53 миллиардов долларов в 2022 году и, по прогнозам, превысят 70 миллиардов долларов к 2027 году.
Источник
